1. はじめに
当ショップは、お客様が本サービスをご利用するにあたり、個人情報（個人情報の保護に関する法律により定義されるものをいいます）その他お客様個人に関する情報（以下「お客様情報」といいます）を取得することがあります。
当ショップは、お客様情報の取扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律、その他関連法令およびガイドラインを遵守し、適切な管理に努めます。
2. 適用対象
本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用するにあたり、当ショップが取得するすべてのお客様情報を対象とします。
3. 当ショップが取得するお客様情報
当ショップは、以下のお客様情報を、a.本サービス上でお客様自身が直接入力する方法、b.お客様が当ショップに対し電子メール、フォーム、その他の手段により提供する方法、c.お客様による本サービスの利用または閲覧の際に自動的に収集する方法等により取得します。
お客様による商品の購入等に際して取得する情報
- お客様の氏名、住所等の配送に必要な情報
- お客様の電話番号、メールアドレス等の連絡先に関する情報
- 配送先情報
- ご注文内容、購入商品、購入数量、注文日時等の注文に関する情報
- 決済状況、決済方法その他決済に関する情報
- その他、お客様による商品の購入、配送、決済、注文管理に必要な情報
お客様によるお問い合わせ等に際して取得する情報
- お客様の氏名、メールアドレス等の連絡先に関する情報
- お問い合わせ内容
- ご注文番号、購入履歴等、お問い合わせ対応に必要な情報
- その他、お客様から当ショップに提供された情報
お客様による本サービスの利用に際して取得するその他の情報
- お客様が購入した商品等、本サービスの利用に関する情報
- 本サービス上での決済状況に関する情報
- Cookie、IPアドレス、端末の種類、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照元URL、ページ閲覧数、ページ閲覧時間、アクセス日時等の情報
- その他、本サービスの利用状況に関する情報
4. 利用目的
当ショップは、取得したお客様情報を以下の目的で利用します。
商品の販売、発送、決済、注文管理のため
- ご注文内容の確認のため
- 商品の販売、発送、配送状況の確認のため
- 決済処理、決済状況の確認のため
- ご注文に関する連絡、発送連絡、重要なお知らせのため
- 不良品、誤配送、返品、返金等の対応のため
- その他、商品販売および本サービスの提供に必要な対応のため
お問い合わせ対応のため
- お客様からのお問い合わせ、相談、依頼等に対応するため
- 本人確認、注文内容確認、対応履歴の管理のため
- その他、お客様と適切な連絡を行うため
本サービスの運営、改善、安全管理のため
- 本サービスの利用状況の確認、分析、改善のため
- 不正注文、不正アクセス、不正利用の防止のため
- システムの保守、管理、トラブル対応のため
- 本サービスの安全な運営および品質保持のため
法令等への対応のため
- 法令、ガイドライン、行政機関または司法機関からの要請に対応するため
- 会計、税務、取引記録の保存その他法令上必要な対応のため
5. 決済情報について
当ショップの決済処理は、外部決済サービスを通じて行われます。
決済に必要な情報は、決済処理、不正利用防止、本人認証、決済状況の確認等の目的で、決済サービス事業者に送信される場合があります。
当ショップでは、クレジットカード番号等の詳細な決済情報を直接保持しません。決済情報の取扱いについては、各決済サービス事業者の規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 第三者提供
当ショップは、以下の場合を除き、本人の同意なくお客様情報を第三者に提供しません。
- 商品の発送、決済、サイト運営等、本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公的機関から適法な開示要請を受けた場合
- その他、法令により認められる場合
7. 業務委託先への提供
当ショップでは、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスまたは事業者を利用する場合があります。
- 決済処理サービス
- 配送業者
- サーバー、ECシステム、サイト運営に関するサービス
- お問い合わせ管理に関するサービス
- アクセス解析サービス
これらの業務委託先には、業務に必要な範囲でお客様情報を提供する場合があります。
8. Cookieについて
当ショップでは、利便性の向上、アクセス解析、サイト改善、不正利用防止のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieとは、利用者のブラウザに保存される小さな情報ファイルです。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が正しく利用できない場合があります。
9. アクセス解析について
当ショップでは、本サービスの利用状況を把握し、サイト改善の参考とするため、アクセス解析ツールを使用する場合があります。
アクセス解析により収集される情報は、個人を直接特定するものではありません。アクセス解析ツールがCookieを使用する場合があります。
10. 個人情報の管理
当ショップは、取得したお客様情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な管理に努めます。
11. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
お客様から、当ショップが保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
ご希望の場合は、本プライバシーポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
12. 個人情報の保存期間
当ショップは、利用目的の達成に必要な範囲でお客様情報を保存します。
注文、配送、決済、会計処理、法令対応、トラブル防止のために必要な情報は、必要な期間保存する場合があります。
13. 未成年者の個人情報について
未成年の方が本サービスを利用し、商品を購入する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
14. 外部リンクについて
本サービスには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトにおける個人情報の取扱いについて、当ショップは責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。
15. プライバシーポリシーの変更
当ショップは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
最終更新日：2026年6月5日